Audient iD14 MKII

Ich habe diese Interface bestellt und mich sofort in seine Bedienung und in seinen Funktionsumfang verliebt. Der leicht gerasterte Hauptregler ist ein Traum, ein Druck auf ihn und Monitore oder Kopfhörer sind gemuted. Die Preamps klingen super klar, super rauschverhalten, genug Headroom, alles in allem ein Traum-Interface...oh Gott ich vergaß ja noch die Erweiterbarkeit via ADAT, super feature!
ABER:
Das Produkt ist anscheinend so gar nicht ausgereift was die Software angeht! Ich hatte mit zwei Geräten das Problem, das die Monitore nach dem Aufwecken des Rechners (Mac OS 12) auf VOLLE LAUTSTÄRKE losfeuern. Nicht das ich jedes mal ein kleinen Herzinfarkt bekam, ich bekam auch Angst um die Langlebigkeit meine Monitore.
Ich habe 2 Monate lang mit Audients Support geschrieben, leider ohne vernünftige Lösung. Thomann´s perfekter Kundenservice hatte das erste Gerät sogar sofort gegen ein neues getauscht, aber auch dieses musste nun retour gehen, der Fehler tritt auch hier auf.
Audients Idee dazu war nur auch dieses Gerät wieder zu tauschen. Ich habe mir ein drittes Gerät bei einem Bekannten ausgeliehen...selber Fehler! Deswegen sage ich mit einem weinenden Auge Adieu zu diesem wirklich ansonsten tollen Interface.
Schade eigentlich, es entspricht ansonsten genau wonach ich gesucht hatte, aber meine Monitore oder meine Ohren will ich mir dann doch nicht damit ruinieren.

Fettes MacBook Pro 2018, aktuelles System, ID Software macht ärger. Klar, hätte ich mich um Workarounds kümmern können, klar, habe ich das Ding irgendwie zum Laufen gebracht. Aber den USB-Stecker immer mal wieder während des Betriebs raus und wieder rein ist keine gute Idee. Die Software ist aus so vielen Gründen übel, dass ich daraus schließe, dass sich Audient dessen nicht bewußt ist, bzw. dass es denen egal ist.

Mir nicht, ich will kein System, dass mal funktioniert, mal nicht, dass nach wenigen Jahren für den Mülleimer ist, weil Audient die Software nicht mehr unterstützt.

Zurückgeschickt, etwas anderes bestellt. Teurer, aber nachhaltig zuverlässig, wie die letzten 20 Jahre zeigen.

Ich habe das ID14 MKII gekauft, weil es sehr gute Wandler haben soll und einen ADAT-Eingang. Leider ist die Software nicht ausgereift. Es ist innerhalb der ersten Woche in Betrieb mehrmals vorgekommen, daß sich des Gerät nicht über die Clock über ADAT synchronisiert. Noch schlimmer: statt in diesem Fall still zu sein, gibt es trotzdem Audiosignale aus. Diese sind durch die falsche Synchronisation voller Hochfrequenz-Artefakte in 0dBfs. Das ist bei aktiven Monitoren gefährlich für das Gehör.

Ein weiterer Nachteil: das Gerät merkt sich nicht die über die ID-Mixer-Software eingestellten Einstellungen. Zum Wandeln eines ADAT/SPDIF-Signals auf analog muss immer ein Computer mit laufender ID-Software angeschlossen sein. Eine reine Stromversorgung über USB-C genügt nicht.

Ändert sich die Sample-Rate des ADAT-Signals, stürzt die ID-Software zuverlässig ab.

Ich werde das Gerät zurückschicken.