Als eines der führenden Musikhäuser in Europa verfügen wir über die wahrscheinlich größten Lagerhallen unserer Branche und können 90 % unserer Sendungen komplett auf einmal verschicken – und zwar innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung. Fast sämtliche Bestellungen, die an Werktagen vor 14:00 Uhr eintreffen, werden am selben Tag versendet.
Aber wo immer es 90 % gibt, dort gibt es eben auch die 10 %, bei denen es nicht klappt: Lieferanten lassen uns im Stich, Kunden schnappen Ihnen das letzte Stück vor der Nase weg, die Ware ist dauerhaft ausverkauft usw.
Sie sehen den aktuellen Status Ihrer Bestellung in unserem Kundencenter. Das Login dazu erhalten Sie nach Ihrer ersten Bestellung.
Sollten Sie eine Teillieferung wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Wir veranlassen auch selbst kostenlose Teillieferungen, wenn wir den Rest der Ware nicht in vertretbarer Zeit geliefert bekommen und denken, dass Sie mit dem Rest der Ware etwas anfangen können. Es macht natürlich keinen Sinn, Ihnen ein Fußpedal zu einem Keyboard teilzuliefern, wenn das Keyboard ausverkauft ist. Hier entscheiden Menschen nach bestem Wissen und Gewissen, dennoch freuen wir uns noch mehr, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und uns mitteilen, ob Sie eine Teillieferung wünschen oder sich bereits ein Alternativprodukt ausgewählt haben.
Informationen zu unserer aktuellen Verfügbarkeitssituation, unseren Lagern und unserer Logistik finden Sie hier.
