Gretsch Catalina Club Studio Crimson

Im Karton befand sich eine B-Ware Snare - in einer Verpackung, die von einem anderen Set stammte! Die Bohrung für die Verschraubung eines Spannböckchens war auf der Innenseite am Holz deutlich ausgebrochen und unsauber verspachtelt. Der Kundenservice von Thomann war hier leider nicht flexibel. Zuerst wurde mir Hoffnung gemacht, die Snare austauschen zu können. Dann aber wollte man die Snare nicht einzeln zurücknehmen. Das fand ich sehr schade, da ich in diesem Moment nicht mehr in der Lage war, das komplette Set ohne Gebrauchsspuren wieder zurück zu schicken. Offensichtlich wird bei Thomann die Kundenzufriedenheit nicht besonders wertgeschätzt! Ich bin leider von Thomann sehr enttäuscht worden und muss nun für den voll bezahlten Preis eine B-Ware Snare behalten.