Native Instruments Traktor S4 MK3

UPDATE (31.05.2021):
Jetzt konnte sich doch noch jemand bei Native Instruments finden der mir bei dem Problem mit Traktor eine Lösung anbieten konnte und sich über das Forum bei mir gemeldet hat. Ich muss sagen das ist einerseits schön andererseits bin ich immer noch geschockt wie schwierig es doch ist jemanden zu finden der sich bei NI mit den Produkten auskennt. Support und Traktor Produktmanagement ist es definitive nicht aber ich kann jetzt zumindest den guten Willen Kunden zu helfen wieder sehen.

UPDATE (13.05.2021):
Ich muss meine Aussage mit "professionellen DJ Software" nach ein paar Monaten leider zurücknehmen. Nachdem ich mich mehr und mehr mit MIDI mappings in Traktor beschäftige muss ich leider feststellen dass die Möglichkeiten teilweise fehlerhafte sind. Man kann zum Beispiel die Encoder des S4 nicht auf andere Software oder Hardware mappen wobei es mit Tasten und Drehknöpfen funktioniert.

Mein Versuch eine Lösung mit dem Support von Native Instruments zu finden kann ich bis jetzt bestenfalls als unbefriedigend bezeichnen. Weder Support noch angeblich das Produktmanagement sind gewillt die Fehler zu beheben und argumentieren in ihre Hilflosigkeit dass es sich hier um keinen Anwenderfall handelt.

Fazit: Native Instruments hat keinen Bock Fehler in ihrer Software zu fixen. Das ist natürlich nicht motivierend wenn einem das klar ist und es keine alternative beim S4 gibt. Liest man mal etwas mehr im NI Forum muss man feststellen dass dies bei meinem Problem kein Einzelfall ist und aus Ignoranz bestehende Fehler seit Jahren nicht behoben werden.

Ich bin jetzt wirklich am überlegen ob ich nicht aufgrund der Mängel mein S4 Kontrol zurückgebe.

Da hab ich viel mehr von Native Instruments erwartet.

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Hatte mir letztes Jahr den S3 geholt und bin jetzt auf den S4 MK3 umgestiegen und muss sagen der S4 begeistert mich noch mehr. Der S4 fühlt sich durch das Gewicht und durch die hochwertigen Knöpfe and Drehregler noch viel professioneller und hochwertiger an. Die neuen Möglichkeiten erlauben es noch kreativer zu sein und erhöht den Spassfaktor um 100%.

Und wenn man in pre DJ Controller Zeiten eintauchen will bekommt man im TT mode das klassische Turntable feeling und Beatmatching pur.
Für mich der perfekte DJ Controller kombiniert mit der am flexibelsten professionellen DJ Software die es gibt.

Und wie immer super schnelle Lieferung durch das Thomann Team. Danke !!!