Roland KSCFP10-BK

Ich habe einen Pianoständer und vieles andere bestellt. Bei dem Ständer fehlte eine Metallschraub. Ich urgierte diese. Zunächst wurde hin und hergeschrieben da es 3 verschiedene Schrauben gibt.Eine ist aber eine Holzschraube und konnte es nicht sein. Der Bearbeiter wollte nicht verstehen welche Schraube es war, obwohl ich sie genau spezifizierte. Dann nach langem weiteren hin und her Schreiben endlich wußte man welche Schraube das war. Dann aber schrieb man mir die müsse man erst bestellen, das dauere 6 Wochen oder länger. Ok, ich schrieb bitte senden sie mir diese dennoch zu. bis heute nicht bei mir eingelangt. NIE WIEDER bestellt ich bei diesem Unternehmen. Wenn man schaut, es werden solche Schrauben auch verkauft und sind bei Neubestellung sofort verfügbar. Aber eine soche dem Kunden zuzusenden ist offenbar nicht möglich. Da soll sich der Kunde nicht verarscht fühlen. Das ist kein redliches vorgehen eines Unternehmens. Liebe Leute, kauft woanders!!