Shadow SH-B1 Tonabnehmer für Banjo

Einer der beiden Piezo-Teile des Pickups ist schon im Lieferzustand defekt - weil der von mir mit der Montage des Pickups beauftragte Gitarrenbauer die Klinken-Buchse gewechselt hat (zumal er annahm, diese wäre defekt), gibts keine Gewährleistung. Formell ist das nachvollziehbar - aber: Interessiert es weder Shadow noch Thomann, ob der Piezo einen Produktionsfehler aufwies?

Schade (hinsichtlich der Bewertung) insofern, als das Banjo, auf dem der Pickup befestigt ist, auch schon bei Abnahme mit nur einem Piezo-Teil manierlich klingt.