S
Verzwickte Angelegenheit
Ja das Instrument ist eine schöne Sache. Der Klang kristallklar und und das kleine Ding bringt ordentlich PS auf den Boden. ABER!!! Die Verarbeitung ist eine Katastrophe von komödiantischem Ausmass und der Umgang von Thomann mit dieser Tatsache – ehrlich und unverblümt gesprochen: Schlichter Betrug – oder eher faule Verantwortungsverweigerung? Ich weiss es nicht.
Zuvor noch eine kleine Anmerkung zur Stimmung: Das ist eine Mandola, also CGDA stimmen, wie eine Viola, eine Quint tiefer als eine Mandoline. Diese wird GDAE (wie eine Violine gestimmt). Zumindest gilt das für die mitgelieferten Saiten. Ich verbürge mich hier persönlich dafür, dass einem diese um die Ohren fliegen, sollte man sich an einer GDAE-Stimmung versuchen. Für eine Mandolinenstimmung braucht man da etwas Stärkeres. Lustig, dass das dem Verkäufer noch nicht aufgefallen ist (foreshadowing).
Also: Das Ding kam bei mir an mit komplett unebenen Frets. Mehrere waren herausgedrückt aus dem Holz. Sowas passiert, wenn man das Holz nicht sauber abtrocknen lässt (Zeitdruck?) und es dann von Portugal nach Deutschland verschickt unter vielen Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen. Natürlich habe ich protestiert. Thomann übernahm leider null Verantwortung. Mir wurde 'Geldzurück' angeboten. Ich schlug vor das Instrument zu reparieren (keine grosse Sache) – mir wurden 35€ Entschädigung dafür angeboten [zynische Paralipse nach eigenem Gutdünken einfügen].
Selber wollte Thomann die Reparatur nicht übernehmen weil (Zitat): "nach Rücksprache mit unserem Fachservice ist solch ein Schnarren bei dieser Thomann Mandole leider nicht ungewöhnlich, weshalb auch ein Austausch zu keiner Besserung führen würde." WIR REDEN VON EINER KORREKTUR DER FRETS!!!!! Das ist weder tragbar noch zeugt es merklich von Kompetenz. Wie kann es überhaupt sein, dass so ein Instrument in unspielbarem Zustand das Lager verlässt? Grosser Laden, komplexer Prozess und so...naja, dafür ist's ja auch günstig.
Verständlicherweise wurde mir die ganze Sache zu blöd. Ich habe die Mandola dann zum Gitarrenbauer meines Vertrauens gebracht und der hat mir für CHF 150.- das Fretboard überholt. Alles schön ausniveliert und die überstehenden Frets an der Seite ebenso runtergeschliffen (auch das dürfte ja eigentlich nicht sein). Und dann musste man noch so ein winziges Stücklein ausgehärteter Leim aus dem Korpus schütteln, was sich bei der überaus anmutig filigran gelaserten Rosette als nicht ganz wenig beachtliche Geduldsprobe präsentiert.
Ich empfehle auch die Saiten oben etwas höher zu legen und die Bridge etwas runterzuschleifen. Der Abstand zwischen Saiten und Fretboard ist oben am Hals nämlich wesentlich kleiner als unten, was auch scheppert, wenn man ordentlich in die Saiten greift.
Unterdessen brachte der Sommer eine neue Überraschung! Der Leim am Hals löst sich (Ich lebe in der Schweiz, fernab vom nördlichen Wendekreis, soll erwähnt sein). Nun gut...etwas Holzleim und eine Schraubzwinge hat man ja in der Werkstatt.
Im Augenblick klingt das Instrument super! Und zwar derart grossartig, dass ich finde: Der ganze Aufwand war es absolut wert. Summa summarum (und das meine ich sportlich): Ein fantastisches Instrument – aber verkauft wird es von einer Bande verwegener Halunken!
Zuvor noch eine kleine Anmerkung zur Stimmung: Das ist eine Mandola, also CGDA stimmen, wie eine Viola, eine Quint tiefer als eine Mandoline. Diese wird GDAE (wie eine Violine gestimmt). Zumindest gilt das für die mitgelieferten Saiten. Ich verbürge mich hier persönlich dafür, dass einem diese um die Ohren fliegen, sollte man sich an einer GDAE-Stimmung versuchen. Für eine Mandolinenstimmung braucht man da etwas Stärkeres. Lustig, dass das dem Verkäufer noch nicht aufgefallen ist (foreshadowing).
Also: Das Ding kam bei mir an mit komplett unebenen Frets. Mehrere waren herausgedrückt aus dem Holz. Sowas passiert, wenn man das Holz nicht sauber abtrocknen lässt (Zeitdruck?) und es dann von Portugal nach Deutschland verschickt unter vielen Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen. Natürlich habe ich protestiert. Thomann übernahm leider null Verantwortung. Mir wurde 'Geldzurück' angeboten. Ich schlug vor das Instrument zu reparieren (keine grosse Sache) – mir wurden 35€ Entschädigung dafür angeboten [zynische Paralipse nach eigenem Gutdünken einfügen].
Selber wollte Thomann die Reparatur nicht übernehmen weil (Zitat): "nach Rücksprache mit unserem Fachservice ist solch ein Schnarren bei dieser Thomann Mandole leider nicht ungewöhnlich, weshalb auch ein Austausch zu keiner Besserung führen würde." WIR REDEN VON EINER KORREKTUR DER FRETS!!!!! Das ist weder tragbar noch zeugt es merklich von Kompetenz. Wie kann es überhaupt sein, dass so ein Instrument in unspielbarem Zustand das Lager verlässt? Grosser Laden, komplexer Prozess und so...naja, dafür ist's ja auch günstig.
Verständlicherweise wurde mir die ganze Sache zu blöd. Ich habe die Mandola dann zum Gitarrenbauer meines Vertrauens gebracht und der hat mir für CHF 150.- das Fretboard überholt. Alles schön ausniveliert und die überstehenden Frets an der Seite ebenso runtergeschliffen (auch das dürfte ja eigentlich nicht sein). Und dann musste man noch so ein winziges Stücklein ausgehärteter Leim aus dem Korpus schütteln, was sich bei der überaus anmutig filigran gelaserten Rosette als nicht ganz wenig beachtliche Geduldsprobe präsentiert.
Ich empfehle auch die Saiten oben etwas höher zu legen und die Bridge etwas runterzuschleifen. Der Abstand zwischen Saiten und Fretboard ist oben am Hals nämlich wesentlich kleiner als unten, was auch scheppert, wenn man ordentlich in die Saiten greift.
Unterdessen brachte der Sommer eine neue Überraschung! Der Leim am Hals löst sich (Ich lebe in der Schweiz, fernab vom nördlichen Wendekreis, soll erwähnt sein). Nun gut...etwas Holzleim und eine Schraubzwinge hat man ja in der Werkstatt.
Im Augenblick klingt das Instrument super! Und zwar derart grossartig, dass ich finde: Der ganze Aufwand war es absolut wert. Summa summarum (und das meine ich sportlich): Ein fantastisches Instrument – aber verkauft wird es von einer Bande verwegener Halunken!
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