Thomann DP-32 WH

Ich kann nur sagen: Finger weg! nach nur wenigen Wochen funktioniert die erste Taste schon nicht mehr. Anruf beim Thomann Kundenservice ergab, ich soll das Gerät zurückschicken. Man stellte mir dafür einen Retoure Schein aus. Problem ist jedoch, dass ich natürlich den Karton nicht aufgehoben habe. Wer hebt schon bei einem vermeintlich funktionierenden Gerät einen so großen Karton auf? Völlig unrealistisch. Und so eine derart große Umverpackung muss auch erst mal organisiert werden. Ich habe ehrlich gesagt, keine Ahnung woher so ein großer Karton kommen soll, der dann auch sicher genug ist, denn das Risiko der Rücksendung trägt der Kunde. Als Entschädigung bot man mir zehn Euro Nachlass an. Wow! Um ehrlich zu sein, war Thomann für mich bis jetzt immer von sehr positiven Image geprägt, doch das hat sich heute nach meiner Abfertigung an der Hotline drastisch geändert. Ich würde das Produkt, welches mir ansonsten sehr gut gefällt nicht nochmal hier kaufen. Beim nächsten Instrument dann wohl doch lieber ein Händler vor Ort, dann hat man solche Probleme nicht. Wieder was gelernt.

Wir haben uns das Digitalpiano bestellt, in der Hoffnung damit ein vernünftiges Einsteigermodell unter 500€ zu bekommen - günstiger als bei namhaften Herstellern. Leider waren wir insgesamt von dem Piano enttäuscht.

Gründe:
Das Digitalpiano sieht für seinen Preis schön und sehr schlicht aus. Damit ist es eine optisch ansprechende Alternative zu einem Keyboard. Es ist einfach aufzubauen, obwohl das Gewicht nicht zu unterschätzen ist. Die Einstellungen/Menü ist ähnlich wie bei Geräten oberhalb der 500€-Marke.

Das Piano eignet sich nach unserer Meinung jedoch nicht für einen Einsteiger, da die Tasten recht schwer zu spielen sind. Gerade im Vergleich zu anderen Digitalpianos bspw. aus der Arius-Reihe von Yamaha, fällt auf, dass die Hammermechanik weit von einer realistischen entfernt ist. Die Tasten müssen mit viel Druck/Kraft gespielt werden. Gerade bei ungeübten Spielern/Anfängern ermüden die Finger unnötig schnell.

Der Klang (über Lautsprecher und Kopfhörer) wirkt dumpf und unausgeglichen - besonders bei Tönen, die länger gehalten werden. Das hat unsere Freude am Spielen stark eingeschränkt.

Wir haben uns letztendlich dazu entschieden, etwas mehr Geld (insg. 750€) auszugeben um einen erheblich besseren Klang und realistischeres Spielgefühl bei einem Einsteigergerät zu bekommen.