MH
War bei mir nicht lieferbar! Bekam eine GEWA E-Gitarrentasche. Handling und Verarbeitung der GEWA Tasche gut
Hätte gerne diese Thomann Tasche bewertet, hab aber ne andere Tasche bekommen! Thomann informierte mich nicht das die Tasche nicht lieferbar ist. Sendeten stattdessen ein GEWA E Gitarren Gigback, auch hier keine Notiz (keine Beilage in der Lieferung) , dass was anderes gesendet wurde! Bei der Reklamation musste ich dann Fotos von den Labels auf der Verpackungstüte und dem Karton machen und Thomann senden damit die mir glauben. Hab mich über das Verhalten geärgert und kundgetan. Dann hieß es oh, sorry ein Missverständnis aber wir haben ja was höherwertigeres stattdessen gesendet... jo, haben die aber eben nichts brauchbares... ich musste denen sagen, nein, diese Tasche passt nicht für eine Konzert Gitarre! Jetzt Retoure dann erst die Gutschrift, Thomann kann nicht versichern das nicht wieder eine falsche Tasche gesendet wird. Sorry, da müssen bei Thomann jetzt mehr Kaufmänner als Musiker sitzen. Hoffentlich geht das gut für Thomann... mich hat man als Kunde verloren.
0
0
Bewertung melden
