Flyht Pro Rack 18U Slide Shock Mount

Die Cases wurden rasch geliefert, sind an sich gut zu gebrauchen (Handling) und sehr stabil. Einziger Nachteil sind die seitlich einschiebbaren Türen. Was zunächst sehr praktisch aussieht erweist sich im täglichen Gebrauch als etwas gefährlich: Die Türen lassen sich nicht vollständig einschieben sondern ragen etwa 10cm aus dem Case heraus. Deren Ecken (Alu-Profile) sind sehr scharfkantig (Verletzungsgefahr) und waren schon bei Lieferung leicht verzogen. Abgerundete Kanten oder ein Kantenschutz wäre an der Stelle sehr empfehlenswert. Abgesehen von diesem kleinen Makel sind die Cases empfehlenswert (wir verwenden Sie für ein mobiles Streaming-Studio), durchaus preisgünstig und gut.

Das Case machte einen soliden Eindruck und auch im Internet konnte man sich ein stabiles Bild machen. Für ein aktuelles Projekt bestellten wir dieses also, da auch der Shock mount entscheiden war.
Als es dann ankam, Ernüchterung. Rackmuttern fehlen. Was bei anderen Racks kein Problem ist, ist hier nicht auszubessern, da die Rackschienen oben und unten verschlossen sind.
Also den Support angerufen. Begrüßt wird man da von einem total gelangweilten und ahnungslosen Berater, dessen einzige Lösung es ist, einfach nur eine Rackmutter pro Höheneinheit zu benutzen. Wahnsinn, welche Ästhetik. Darauf hingewiesen, dass das nicht im Kundeninteresse ist, zuckte er gefühlt mit den Schultern. "Ist halt so", in nun schon fast vertrauten gelangweilten und nicht die Zähne beim Reden auseinander zu kriegenden Tonfall.
Fast 600 € zwar nicht für den Müll aber Qualität sieht anders aus. Achja, er meinte dann, man könnte ja dieses Rack von der Stange auch über den Konfigurator nachbauen lassen und dort dann angeben, dass man mehr Rackmuttern möchte. Toll. Für ein paar Centartikel zahle ich dann, weil es custom made ist, das doppelte. Thomann, ihr beweist immer wieder, warum man bei euch eigentlich nur noch das nötigste kaufen kann und von jeglichen größeren Investitionen lieber absieht. Nochmal, weil ich es in der Vergangenheit schon gesagt habe: Ihr ward mal toll, wirklich grundsolide. Die Zeiten sind vorbei. Zwar Europas größtes Musikhaus aber serviceseitig, haben euch etliche überholt. Ihr glaubt doch nicht, dass ich nochmal ein Rack bei euch kaufe, nach diesem Erlebnis? Lösungsorientiertheit = 0. Danke Thomann.

Very good value for money - not quite as well built as the best cases, but for most purposes absolutely fine and robust. A few minor points - the corners of the doors are quite sharp and they stick out a little when slid into the rack; it could do with a little more depth between the inside of the door and the rack rails to allow for XLR plugs being left plugged into equipment (very tight as it is); and the type of rack rails/nuts means you have to put in all the nuts you will ever need before you put your equipment in - not possible to add more nuts afterwards. Generally very happy with it though :-)