Fehlermeldungen, Abstürze, kein Support Feedback, Monitore werden mal gefunden, mal nicht. Das ist keine Neumann Qualität. Geld kann man sich sparen. Es kann sein, dass es eine brillante Software ist, aber sie läuft halt nicht (Mac OS Ventura). Kurzfristig lief sie, allerdings habe ich dann das Einmessen auf den nächsten Tag verschieben wollen, und seit dem geht leider nichts mehr. Nach der Auswahl des Netzwerks gibts einen Crash, und selbst wenn man alle Preferences und sonstigen Software Spuren in der Library & Co löscht, bleibt zwar der Crash aus, aber dafür werden keinerlei Monitore mehr gefunden. Insofern eigentlich 0 Sterne wert. Neumann Support hüllt sich ebenfalls in Schweigen, hier merkt man mal wieder deutlich, dass deutsche Firmen in Sachen IT und Service leider in rasanten Tempo immer mehr den Anschluss verlieren. (Thomann und einige weitere Ausnahmen mal ausgenommen). Ich gebe nicht auf, und hoffe darauf, dass eines meiner Support Tickets irgendwann gesehen wird oder ich selber eine Lösung finde, aber eigentlich bin ich kurz davor, das Geraffel aus dem Fenster zu werfen. Nächster Versuch wird sein, alles unter Windows in ner Virtual Machine zu versuchen. Zur Ehrenrettung: Die KH 120 II und der 750 DSP sind spitze, allerdings wären sie bestimmt mit dem Einmessen noch um einiges besser. Das war für mich mit ein Kaufargument, da ich trotz Treatment einen schwierigen Raum habe. Schade.
26.11.2023, Wichtiger Nachtrag
Inzwischen habe ich die Software zum Laufen gebracht, und auch der Support von Neumann hat sich sehr freundlich gemeldet. Zusammengefasst: Die Ergebnisse sind super, wenn die Software läuft und nicht rumzickt wie bei mir zunächst (dazu unten mehr) ist alles weitestgehend intuitiv und sehr schnell erledigt. An der UI könnte man noch feinschleifen, gerade die kleinen "Weiter" Arrows verschwinden doch dann schnell aus dem Fokus, gerade bei einer Fullscreen App (warum...?) mit heutigen Monitorgrößen. Aber das ist alles ein anderes Thema.
Das Ergebnis kann sich wirklich hören lassen. Die Problemzonen meines
Raums sind an meiner Hörposition absolut ausgemerzt. Mein Raum ist zwar mit professioneller Hilfe treated, aber es ist halt kein reines Studio, sondern meine gemischte Design-Musi-Wohnen Umgebung. Aber jetzt klingt das gesamte Setup (KH750 DSP und 2 KH120 II) super ausgewogen, trocken und differenziert. Traumhaft und noch nen guten Tick besser als der ohnehin schon geniale Grundsound der Neumann Kombi).
Qualität des Mics natürlich hervorragend, auch die Tatsache, dass jedes Mic kalibriert ist und dieses bei den Alignments mit einfließt ist m.E. outstanding.
Abschliessend noch einmal zu meinen Dauercrashs: Ich habe lange rumgewühlt, auch innerhalb des App Packages (arbeite auf nem Mac) in allen Files nach typischen Sorgenkindern gesucht. Falls das jemanden hier also auch passiert – diese Zeit kann man sich sparen. Am Ende habe ich alle Monitore resettet, komplett auch Netzwerkkabel abgezogen. Den Mac dazu einmal komplett ausgemacht (das mache ich gefühlt nur bei Kauf, Verkauf oder drohendem EMP oder Sonnensturm, was also nicht wirklich häufig vorkommt ;-). Danach habe ich die Software einmal "nackt" angeworfen, und sie verzweifelt suchen lassen. Und danach die Monitore wieder ins Netzwerk geholt, rescan, und täräää: Kein Crash mehr.
Welcher Schritt es letztendlich war, ist leider nicht mehr nachzuvollziehen, vielleicht reicht am Ende doch ein Neustart und das Anschalten der Monitore wenn die Software schon läuft und dann rescannen. Oder was auch immer.
Also nochmals: Volle Kaufempfehlung für das Resultat am Ende. Die Mühen haben sich gelohnt! Und da es auch wirklich nicht jeden betrifft, sondern bei mir vielleicht nur die typisch unglückliche Verkettung war, kann ich zum Kauf nur raten. Der fehlende Gesamtstern ist also eher als kleine Erinnerung für Neumann zu verstehen ;-)
